Keller Williams Realty

Beschleunigung der Marktpositionierung und des globalen Wachstums.

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✓ Nach Durchsicht und Vergleich aller im Markt zu findenden Lösungen für Markenmanagement und Inhaltserstellung entschied sich Keller Williams für Desygner.

✓ Das führende Immobilienunternehmen musste für die Harmonisierung und Ausführung seiner Vision sorgen, um eine Technologieplattform aufbauen zu können, mit deren Hilfe es im Markt gewinnen würde.

✓ Mit den mehr als 3.000 Vorlagen, die Desygner zur Verfügung stellt, kann jeder Franchisenehmer von Keller Williams jetzt mühelos und im Handumdrehen individuelle Materialien für die eigenen Kunden erstellen.

„Dank Desygners Bereitschaft, mit uns zu kooperieren und kontinuierliche Lösungen wie das globale Druckerei-Netzwerk und den Power PDF Editor auszurollen, sind wir besser geworden. Wir haben jetzt die ideale Plattform im Immobilienbereich, im Gegensatz zu einigen unserer Wettbewerber, die beispielsweise mit Canva zusammenarbeiten – der Unterschied ist groß. Wir erwähnen diese Tatsache sogar in unserem Werbematerial, um uns von unseren Konkurrenten abzuheben.”

Neil Dholakia
Chief Product Officer

Herausforderungen

  • Keller Williams benötigte eine effektive Inhaltsmanagement-Plattform mit Möglichkeiten zum Bearbeiten von Grafiken, die mit weiteren von der Firma entwickelten Programmen integrierbar war.
  • Wegen der Multi-Level-Markteinführungsstrategie des Unternehmens brauchten seine Franchisenehmer und Vertragspartner ein standardisiertes Branding und Vorlagen, die ständig durch das Marketing-Team am Hauptsitz aktualisiert werden können.
  • Das Unternehmen benötigte zudem eine Plattform, die schnell und unkompliziert ausgerollt werden kann und sich dem Nutzer schnell erschließt, so dass sich die Investition spätestens nach den ersten drei Monaten auszahlen würde (ROI).

Gelieferte Lösungen

  • Die White-Label-Plattform von Desygner wurde nahtlos und im typischen Erscheinungsbild von Keller Williams in dessen aktuelle Systeme integriert.
  • Nur die Administratoren wurden geschult; die anderen Nutzer konnten direkt im Editor losarbeiten, ohne dafür erst neue Fertigkeiten erlernen zu müssen.
  • Der „Power PDF Editor und -Uploader” organisierte die 500 Design-Vorlagen, die allen Nutzern in den ersten zwei Wochen zur Verfügung gestellt wurden. Die durchschnittliche Akzeptanzrate lag bei 90 % aller Makler. Nach wie vor liefert unsere Lösung dem Marketing-Team, das nun schon mehr als 3.000 Vorlagen erstellt hat, einen großen Mehrwert.
  • Der Multiple Listing Service (MLS) von Keller Williams wurde in den ersten zwei Wochen in Desygner integriert und funktionstüchtig gemacht. Somit können die Makler das komplette Marketing-Material für ihre Kunden im Handumdrehen erstellen, und es bleibt ihnen mehr Zeit zur Pflege der Kundenbeziehungen.
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Vorzüge

Die Marktpositionierung wird beschleunigt

In den ersten zwei Wochen fügte Keller Williams mit Hilfe des Teams von Desygner 500 Vorlagen hinzu und die Account-Administratoren erhielten ihre Schulungen. Zu dem Zeitpunkt war das Programm bereits für 20.000 Nutzer ausgerollt worden. In den folgenden drei Wochen stieg die Zahl der aktiven Nutzer schnell auf über 80.000. Das Marketing-Team fügt nunmehr jede Woche eigene Vorlagen hinzu, die Makler erhalten jeden Tag Unterstützung und die Kunden können ihre Immobilien schneller verkaufen.

Einfache Integration

Mit Blick auf die strategische Vision und die technischen Bedürfnisse von Keller Williams war die Integration von Desygner in das interne System des Unternehmens entscheidend. Nach Klarstellung der Kundenbedürfnisse ermöglichte Desygner die Integration in Rekordzeit – an nur einem Tag. Wegen seiner White-Label-Lösungen mit einmaliger Authentifizierung ist Desygner die von den Immobilienmaklern von Keller Williams am häufigsten genutzte App.

Mit dem globalen Wachstum Schritt halten

Über 80.000 Makler in den USA nutzen Desygner bereits für die Erstellung ihrer Immobilienverzeichnisse. Da sich die Zahl der erstellten Designs der Millionenmarke nähert, rollt das Unternehmen das Programm aktuell auch in anderen Märkten, einschließlich Japan, aus.

Über Keller Williams

Keller Williams, das umsatzstärkste Franchise-Unternehmen in den USA, ist gemessen an der Zahl seiner Makler auch das größte Immobilien-Franchise-Unternehmen der Welt. Die Firma hat über 940 Büros und 200.000 Partner auf der ganzen Welt.

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