Keller Williams Realty

Accélération de la stratégie de commercialisation et de la croissance globale.

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✓ Après avoir analysé et comparé toutes les solutions de gestion de la marque et de création des contenus disponibles sur le marché, Keller Williams a choisi Desygner.

✓ Le leader de l'immobilier devait assurer l'alignement et l'exécution de sa vision pour construire une stack technologie visant à positionner l'entreprise à la pointe du marché de l'immobilier.

✓ Avec plus de 3 000 modèles disponibles dans Desygner, chaque franchisé de Keller Williams peut désormais créer facilement ses propres matériaux personnalisés pour ses clients, et ce directement sur place.

“La volonté de Desygner de collaborer avec nous et de développer des solutions continues comme le réseau mondial d’impression et Power PDF Editor nous a permis de nous démarquer. Nous bénéficions désormais d’une plateforme parfaitement adaptée à nos besoins en matière d’immobilier, à la différence de certains de nos concurrents qui ont pu établir un partenariat ou bénéficier d’une subvention avec Canva ; la différence est de taille. Nous exploitons d’ailleurs ce fait comme un élément de différenciation dans nos documents marketing.”

Neil Dholakia
Directeur général du produit

Défis

  • Keller Williams avait besoin d’une plate-forme de gestion de contenu efficace, disposant d’une capacité d’édition graphique et pouvant être intégrée à d’autres outils qui étaient en cours de développement.
  • En raison de leur stratégie de commercialisation à plusieurs niveaux, les franchiseurs et leurs sous-traitants avaient besoin d’une image de marque et de modèles standardisés pouvant être actualisés en permanence par l’équipe marketing de leur siège.
  • L’entreprise avait également besoin d’une plate-forme permettant un lancement de produit et une adaptation des utilisateurs rapides. Son objectif était d’obtenir un retour sur investissement (RSI) dans les trois premiers mois.

Solutions fournies

  • La plate-forme de marque blanche de Desygner a été intégrée de façon transparente à la configuration des systèmes actuels de Keller William.
  • Seuls les administrateurs ont reçu une formation; les autres utilisateurs ont directement utilisé l’interface editor sans devoir acquérir de nouvelles compétences.
  • Le Power PDF Editor et le téléchargeur ont pris en charge 500 modèles de design existants accessibles à tous les utilisateurs au cours des deux premières semaines. Le taux d’adaptation était de 90 % pour tous les agents. Notre solution continue d’apporter une forte valeur ajoutée à l’équipe marketing, qui a désormais créé plus de 3 000 modèles.
  • Le service inter agences de Keller William était opérationnel et intégré à Desygner dès les deux premières semaines. Ainsi, les agents peuvent directement créer des supports marketing complets pour leurs clients, ce qui leur accorde plus de temps pour améliorer leurs relations.
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Avantages

Accélération du plan marketing

Au cours des deux premières semaines, Keller Williams a ajouté 500 modèles avec le soutien de l’équipe Desygner et les administrateurs de comptes ont été formés. À ce stade, la solution a été déployée à de 20 000 utilisateurs. Dans les trois semaines qui ont suivi, le nombre d’utilisateurs a rapidement dépassé les 80 000. Désormais, l’équipe marketing ajoute ses propres modèles chaque semaine, assistant les agents au quotidien et aidant les clients à vendre leurs propriétés plus rapidement.

Intégration facile

Étant donné la vision stratégique et les besoins techniques de Keller Williams, il était essentiel d’intégrer Desygner à ses systèmes internes. Une fois les besoins définis, Desygner a fourni au client la possibilité d’intégrer l’application en un temps-record, à savoir un jour seulement. Les solutions de marque blanche et l’intégration de l’authentification unique ont permis à Desygner de se positionner comme l’application la plus utilisée par les agents immobiliers.

Atteindre une croissance mondiale

Plus de 80 000 agents aux États-Unis utilisent déjà Desygner pour produire leurs listings. Alors que le nombre de modèles créés approche du million, l’entreprise étend actuellement sa solution à d’autres marchés, dont celui du Japon.

À propos de Keller Williams

Franchise numéro un aux États-Unis en termes de volume de ventes, Keller Williams est la plus grande franchise immobilière au monde en nombre d'agents. La société compte plus de 940 bureaux et 200 000 associés dans le monde entier.

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