Antes de llegar aquí, ¿oíste una música, viste un vídeo o te cruzaste con un GIF gracioso en las redes sociales? Entonces, ¡has consumido un contenido!

Al mencionar la palabra contenidos, es muy probable que lo primero que hayas imaginado sea un artículo. No obstante, ¡hablar de contenidos es un asunto muy amplio! Y no siempre nos damos cuenta de su extensión.

Internet fue la principal responsable por la propagación de muchos de los tipos de contenidos que consumimos actualmente, e incluso, de la invención de algunos. Esto ha revolucionado no solo el modo como nos mantenemos informados, sino también, la manera de hablar de nuestras marcas.

La comunicación se ha reinventado gracias a los diferentes formatos de contenidos. Continúa la lectura, en ella, conocerás 11 tipos de contenidos:

1. Blog posts

Este formato es el más popular en las estrategias que involucran la producción de contenidos. De hecho, es muy útil: a través de él es posible atraer visitantes y generar autoridad (mediante el buen uso de técnicas SEO), además de educar al público con contenidos informativos y relevantes.

Otra gran ventaja de los blog posts es la posibilidad de insertar en ellos otros formatos, ya sean textuales o no. Por ejemplo, un blog post puede ser una lista, una checklist o una entrevista con alguien influyente. Por otro lado, también puede contener imágenes, videos o audios. La versatilidad es su gran atractivo.

Y ya que mencionamos los demás formatos que pueden considerarse blog posts (además de los artículos), es mejor que los especifiquemos:

Listas

Las listas sirven para facilitar la lectura del post, dividiéndolo en varias secciones, dejándolo mucho más agradable y simple de escanear con la mirada.

Checklists

La checklist tiene una forma similar al de una lista, pero su objetivo es ayudar a realizar alguna tarea específica, enfocándose directamente en el problema del lector y solucionándolo rápidamente.

Entrevistas

Aunque este formato es muy popular en medios como TV y radio, también funciona muy bien en Internet, especialmente en blog posts. El objetivo aquí es compartir conocimientos relevantes con el público, entrevistando un experto o a alguien influyente en el tema.

Preguntas y respuestas

Este formato reúne las principales dudas del público y las responde mediante un blog post completo e interactivo (también puede hacerse en video o audio, por ejemplo).

“How to”

Este tipo de blog post identifica las principales necesidades de la audiencia y escribe consejos prácticos para resolverlas: “Cómo organizar mis finanzas”, “Consejos para mejorar tu salud”, son algunos ejemplos.

2. Audio posts

El audio post es la narración (en voz humana) de un blog post. Es bastante práctico y funciona muy bien si el tipo de público objetivo no tiene tiempo para leer un texto muy extenso. Puede dar bastante trabajo producirlos, por eso, antes de implantarlo en todos los textos, se recomienda hacer pruebas en algunos blog posts y analizar si efectivamente se escuchan

3. Podcasts

Los podcasts son conocidos como la radio de la actualidad. Se tratan de programas grabados y compartidos por Internet. Son usados principalmente para realizar entrevistas, debatir temas y promover conversaciones. Su ventaja es que el público puede descargarlos y escucharlos en el momento que prefiera.

4. Vídeos

Si hay algo que Internet nos demuestra todos los días es que existe demasiada información disponible, pero falta tiempo para consumirla. Los vídeos han surgido como una solución para este problema, y el Marketing Digital sabe trabajar muy bien todo su potencial (si ya has visto un vídeo viral, sabes a qué me refiero).

Dentro de este formato, podemos encontrar muchísima variedad:

Tutoriales

Los videotutoriales son contenidos de valor que explican al público el funcionamiento de algo, ya sea un producto o servicio.

Testimoniales

Este formato permite que clientes y usuarios compartan la experiencia que han tenido con determinado producto o servicio. Es muy usado por las marcas para conquistar la confianza de clientes potenciales.

Storytelling

Los videos de storytelling, como su nombre lo indica, cuentan historias con el objetivo de conectar el público emocionalmente y hacer que se identifiquen con la narración. Muchas empresas usan este formato para “humanizarse” y acercarse a su audiencia.

Webinars

Los webinars son una especie de clases online transmitidas para un grupo de inscritos e interesados. También es posible grabarlos y compartirlos posteriormente.

Lives

Las transmisiones en vivo son muy populares y usadas por los más diversos tipos de usuarios, puesto que muchas redes sociales posibilitan la opción de streaming en Internet. Con las lives es posible explorar varios tipos de contenidos — hacer entrevistas, mostrar los bastidores, chatear con seguidores, compartir una experiencia y responder preguntas son algunos ejemplos.

5. Imágenes

Las imágenes enganchan al público con mucha facilidad y tienen el poder de compartirse y propagarse rápidamente.

Crea imágenes como un profesional para tu audiencia con este tutorial: crear imágenes con frases

Entre las más populares, están:

Infográficos

Usados para destacar contenidos — especialmente los que cuentan con datos y números — de un modo diferente, con un aspecto visual más creativo (con dibujos, colores y textos breves) y fácil de entender. Son muy eficaces si el objetivo es crear contenidos para que el público los comparta.

Dibujos e ilustraciones

Son similares a los infográficos en lo que se refiere al traspaso de información valiosa de manera creativa. Los cómics y las historietas son ejemplos que funcionan muy bien.

GIFs

Aunque son bastante conocidos en el humor y en la creación de los memes, los GIFs también son capaces de pasar información valiosa al público. Pueden hacerse mediante pedazos recortados de un vídeo o con un conjunto de imágenes. También pueden usarse para ilustrar un blog post y volverlo más divertido y dinámico.

6. Ebooks

Los ebooks forman parte de los llamados contenidos ricos — contenidos que agregan alto valor y que tienen el objetivo de generar leads. Son como libros digitales (un poco más pequeños) que profundizan en temas de un modo que difícilmente un blog post, por ejemplo, podría hacerlo.

7. Audio books

Funcionan del mismo modo que los audio posts, pero en lugar de narrar posts, se narran los ebooks. Facilitan demasiado la vida de aquellos que no tienen tiempo para leer el contenido, pero que tienen interés en el tema. Se pueden escuchar mientras se realizan otras tareas como manejando o en un transporte público, por ejemplo.

8. Whitepapers

También están en el conjunto de los materiales ricos. Los whitepapers son parecidos a los ebooks, sin embargo, suelen ser un poco más pequeños, sin superar las 5 o 6 páginas. Son muy usados para abordar aspectos técnicos, investigaciones y otros temas que exigen un poco más de profundidad.

9. Presentaciones

Crear presentaciones ayuda a la hora de pasar contenidos de forma visual, breve y simplificada. Es fácil encontrarlos en sitios como Slideshare. Su uso es bastante común en eventos y webinars, por ejemplo.

10. Estudio de caso

Las empresas usan mucho este tipo de formato. Sirve para presentar los retos que algunos clientes reales han planteado y el modo en que el negocio ha logrado resolverlos exitosamente. En general, los estudios de casos cuentan con detalles todo el proceso, desde el principio del planteamiento hasta los resultados positivos que se han generado.

11. Quizzes

A todo el mundo le encanta responder preguntas y hacer pruebas en Internet, no en vano es un formato bastante conocido. Con los quizzes muchas veces se abordan temas populares y se crean encuestas creativas, capaces de enganchar a miles de usuarios.

Aplicando los contenidos en una estrategia de marketing

Ahora que especificamos los tipos de contenidos, hablemos sobre los objetivos, es decir, aquello que buscamos alcanzar al optar por uno u otro formato. En el Marketing de Contenidos, estos objetivos dependerán, principalmente, de las etapas del embudo de ventas en las que el público está. Son ellas:

Tope del embudo: aquí el propósito del contenido es atraer visitantes. Los más recomendados son los blog posts (que pueden encontrarse en las búsquedas de Google) y las imágenes que enganchan y hacen que el público quiera compartirlas, lo que aumentan las visualizaciones y el alcance de la marca.

Medio del embudo: en esta parte se buscan los datos de los visitantes. Para lograrlo, se ofrecen contenidos a cambios de esa información valiosa. Los materiales ricos como los ebooks y whitepapers u otros descargables como los podcasts, son los más indicados. Los webinars también funcionan muy bien aquí.

Fondo del embudo: ahora, los leads que se han generado deben pasar de clientes potenciales a clientes efectivos. Los mejores contenidos para esta etapa son los casos de estudio, los videos demostrativos de productos y servicios y los testimoniales.

El uso de los tipos de contenidos también depende del perfil del público que lo accede, así como el tema que se está tratando. En algunos casos, no siempre algunos formatos funcionarán tan bien, por eso la creación de estos materiales involucra, antes que todo, una buena investigación y análisis.

Con tanta variedad, es imposible no tener ideas de contenidos matadores, ¿verdad? Llegó el momento de abandonar la costumbre de producir siempre el mismo formato.

¡Atrévete a explorar y a crear contenidos como los que te presentamos en este blog post!

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