Keller Williams Realty
Effiziente Marketingaktivitäten und Stärkung des Markenvertrauens.
Fallstudie herunterladen- Nach Prüfung und Vergleich aller Markenmanagement- und Content-Creation-Lösungen, die sie auf dem Markt finden konnten, entschied sich Keller Williams für Desygner.
- Der führende Immobilienmakler musste die Ausrichtung und Umsetzung seiner Vision sicherstellen, um einen Technologie-Stack aufzubauen, der darauf abzielt, das Unternehmen an der Spitze des Immobilienmarktes zu positionieren.
- Mit über 3.000 Vorlagen, die in Desygner verfügbar sind, erstellt jetzt jeder Franchisenehmer von Keller Williams ganz einfach seine eigenen personalisierten Materialien für seine Kunden direkt vor Ort.
Neil Dholakia
Chief Product Officer – Keller Williams, USA
„Unsere Immobilienmakler sind jetzt mit einem einheitlichen Branding ausgestattet. Sie sind befähigt, Dinge selbst zu tun. Sie können Geld sparen, weil sie keine Marketingmaterialien mehr auslagern müssen.“
Herausforderungen
- Keller Williams benötigte eine effektive Content-Management-Plattform mit Grafikbearbeitungsfunktion, die in andere Tools, die sie entwickelten, integriert werden konnte.
- Ihre mehrstufige Markteinführungsstruktur bedeutete, dass die Franchisegeber und ihre Vertragspartner ein standardisiertes Branding und standardisierte Vorlagen benötigten, die vom Marketingteam in ihrer Zentrale kontinuierlich aktualisiert werden können.
- Das Unternehmen benötigte außerdem eine Plattform, die flexible Rollouts und eine schnelle Benutzerakzeptanz ermöglicht, um innerhalb der ersten drei Monate einen Return on Investment (ROI) zu erzielen.
Lösungen geliefert
- Die White-Label-Plattform von Desygner wurde nahtlos in das Erscheinungsbild der aktuellen Systeme von Keller Williams integriert.
- Schulungen wurden nur für Administratoren angeboten; Andere Benutzer sind direkt in die Editor-Oberfläche gesprungen, ohne sich neue Fähigkeiten aneignen zu müssen.
- Der Power PDF Editor und Uploader kümmerte sich um 500 bestehende Designvorlagen, die in den ersten zwei Wochen allen Benutzern zur Verfügung gestellt wurden. Die Adoptionsrate lag bei allen Agenten bei 90 %. Unsere Lösung bietet dem Marketingteam, das mittlerweile über 3.000 Vorlagen erstellt hat, weiterhin einen großen Mehrwert.
- Der Multiple Listing Service (MLS) von Keller Williams war in den ersten zwei Wochen betriebsbereit und in Desygner integriert. Auf diese Weise können Agenten vor Ort vollständige Medienpakete für ihre Kunden erstellen, sodass sie mehr Zeit haben, ihre Beziehungen zu verbessern.
Beschleunigung der Markteinführung
In den ersten zwei Wochen fügte Keller Williams mit Unterstützung des Desygner-Teams 500 Vorlagen hinzu, und die Kontoadministratoren wurden geschult. Zu diesem Zeitpunkt wurde die Lösung auf 20.000 Benutzer ausgerollt. In den folgenden drei Wochen wuchs die Benutzerakzeptanz schnell auf über 80.000 Benutzer. Ihr Marketingteam fügt nun wöchentlich ihre eigenen Vorlagen hinzu, unterstützt ihre Agenten täglich und hilft Kunden, ihre Immobilien schneller zu verkaufen.
Einfache Integration
Angesichts der strategischen Vision und der technischen Anforderungen von Keller Williams war die Integration von Desygner in die internen Systeme von entscheidender Bedeutung. Sobald die Anforderungen festgelegt waren, stellte Desygner dem Kunden die Möglichkeit zur Integration in Rekordzeit zur Verfügung; nur ein Tag. Basierend auf White-Label- und Single-Sign-On-Lösungen ist Desygner die am weitesten verbreitete App unter ihren Immobilienmaklern.
Mit dem globalen Wachstum Schritt halten
Über 80.000 Agenten in den USA verwenden bereits Desygner, um ihre Angebote zu erstellen. Da die Anzahl der erstellten Designs fast 1 Million beträgt, führt das Unternehmen die Lösung derzeit in anderen Märkten ein, darunter Japan.
