¿Emprendedor? ¡Inspírate! Conoce los secretos de AUssieYouTOO

Como ya hemos comentado anteriormente, un negocio necesita solucionar verdaderas necesidades y no es una tarea fácil. Los consumidores están envueltos en un gran número de elecciones diarias además de tener acceso a cientos de soluciones rápidamente, y por esta razón, son muy pocos los negocios que consiguen destacar.

Uber está intentado mejorar la demanda de servicios de transporte, Netflix supo satisfacer la demanda de consumo de series y películas en streaming, ¿Cuál es tu solución?

Sabemos que la  inspiración es lo que más necesita un emprendedor al iniciar su propio negocio. Por esta razón, además de que al equipo de Desygner nos impresionó su gran trabajo tanto en redes sociales como la calidad de sus contenidos, queríamos entrevistarlos.

Hablamos de AUssieYouTOO una empresa que comenzó sus primeros pasos en Byron Bay, un pueblo que se encuentra muy cerca de nosotros.

Comienza con algo Verdadero

Marta Caparrós, CEO de AUssieYouTOO, aterrizó en Australia para aprender inglés, trabajar y tener una experiencia diferente. Al cabo de un tiempo, al ver que muchos de sus amigos y conocidos empezaban a preguntarle qué necesitaban para viajar a Australia, Marta decidió crear una página de Facebook para ayudarles e informarles. 

En Marzo de 2012 surgió AUssieYouTOO y, durante estos 7 años, han ayudado a más de 5.500 estudiantes a tramitar su visado para estudiar y trabajar en Australia. Desde 2017 alcanzan una facturación de un millón de euros y un crecimiento anual del 35%

 

Os dejamos con la entrevista.

Marketing: Los comienzos de AUssieYouTOO

¿Quién se encargaba del marketing en vuestro primeros pasos?

Marta Caparrós estudió Marketing por lo que sus conocimientos en el sector la empujaron a llevar las redes sociales ella misma durante los primeros años de la empresa. ¡Y menudo exitazo tuvo! Se le da muy bien. Hasta el año 2017 ella misma dirigió el equipo de Marketing.

¿Cuál es la estructura y roles de vuestro equipo de marketing actualmente?

Actualmente en el equipo contamos con una Directora de Marketing que cuenta con el apoyo de un Community Manager Junior y coordina, varios trabajadores freelance externos (diseñador, redactor, especialista SEO, programador IT,…)

Social Media: Creando Comunidad

Las Redes Sociales han crecido notablemente en los últimos años y por esta razón nos gustaría preguntaros:

Con 46000 seguidores en Instagram! ¿Cómo habéis conseguido tener tanto engagement en vuestras redes sociales?

Lo más importante para conseguir un buen engagement es saber ponerse en la piel de los seguidores y pensar en todo aquello que les puede interesar. En AUssieYouTOO, la calidad siempre va por delante de la cantidad. Antes de publicar, en el equipo de Marketing nos planteamos lo siguiente: “Este contenido que publicaremos, ¿funcionará igual o mejor que cualquier contenido que hemos publicado?” Si la respuesta es SÍ, ¡lo lanzamos! Y si es NO, nos replanteamos cambiarlo por algo mejor.

Por otro lado, el engagement también se consigue obteniendo los seguidores fielmente, ¡y no pagando como hacen algunas cuentas! Si los seguidores son de verdad, te siguen porque les gustas y quieren ver lo que publicas.

 

AUssieYouTOO nos transmite valores como familia, juventud, además de un ambiente cool. Suponemos que esto no habrá sido fruto de la casualidad: ¿Cómo habéis conseguido transmitir estos valores?

Desde el primer logo que creamos, la nueva web que acabamos de publicar, hasta cada pequeña campaña que hacemos o imagen que publicamos…. Todas y cada una de las piezas forman parte del mismo puzle, forman nuestra imagen. Por lo tanto, todas ellas deben ir todas en la misma dirección: en transmitir justamente los valores que percibís.

¿Es importante trabajar en estos valores?

Muy importante. Los seguidores esperan que cada marca se comporte siempre en la misma línea. Te siguen y te han elegido por que eres de una forma determinada, porque les transmites todo lo que ellos quieren. Si los valores no están bien definidos y se pierden, la marca pierde personalidad y, por lo tanto, la fuerza que atrae a los seguidores y posibles clientes.

 

 

El contenido es el Rey Vs. El contenido es sólo información

Durante años, las marcas y las personas utilizan Content Marketing para promocionar sus productos o servicios. En Desygner creemos que el marketing de contenidos es una de las estrategias de marketing más efectivas para lograr notoriedad para la marca.

Sabemos que en AUssieYouTOO tenéis un blog con una gran cantidad de contenido muy útil y actualizado:

¿Qué importancia tiene para AUssieYouTOO la generación de contenido para vuestros consumidores?

Es básica. No solo da una imagen de experiencia y confianza de cara a los usuarios. Sino que es muy importante aparecer en Google cuando los usuarios buscan lo que necesitan. Y para ello, hay que crear una estrategia de contenidos.

¿Qué estrategia o tipo de contenidos consideráis como exitosa?

Cualquier estrategia que cumpla con los objetivos marcados: informar, convertir, posicionar…

Pregunta rápida: vuestros artículos, ¿mejor con imágenes o sin ellas?

Una imagen vale más que mil palabras, con esto creemos que queda claro 😉

Estrategia de Marca: Branding

El diseño y el branding son aspectos importantes de cualquier negocio, grande o pequeño, ya que nos da una mejor ventaja en mercados cada vez más competitivos:

¿Creéis que los emprendedores que comienzan con sus proyectos, o las pequeñas empresas tienen que invertir gran parte de su presupuesto en diseño?

En el caso de que los emprendedores no tengan conocimientos de diseño, creemos que es vital que se apoyen en alguien que los guie. Aunque no invertiríamos GRAN PARTE del presupuesto, sí una parte. La gran parte de la inversión debería ir destinada a darnos a conocer

¿Cómo creásteis vuestro primer logo?

Nos ayudó un amigo. En su momento no nos cobró nada y hace tres meses le pagamos para que nos hiciera los logos actuales. ¡Le ha salido bien la jugada! Estamos encantados con su trabajo.

 

Antes de Terminar

¿Qué consejo le daríais a alguien que esté creando o haciendo crecer su negocio?

Ten paciencia, trabaja duro y sé constante. No quieras hacerlo tu solo, busca aliados y marcas que puedan echarte un cable.