Keller Williams Realty
Hacer operaciones de marketing eficientes y aumentar la confianza en la marca.
Descargar caso de estudio- Después de revisar y comparar todas las soluciones de gestión de marca y creación de contenido que pudieron encontrar en el mercado, Keller Williams eligió a Desygner.
- El líder inmobiliario tenía que garantizar la alineación y ejecución de su visión para construir una pila de tecnología destinada a posicionar a la empresa a la vanguardia del mercado inmobiliario.
- Con más de 3000 plantillas disponibles en Desygner, todos los propietarios de franquicias de Keller Williams ahora crean fácilmente sus propios materiales personalizados para sus clientes en el acto.
Neil Dholakia
director de producto: Keller Williams, EE. UU.
“Nuestros agentes inmobiliarios ahora están empoderados con una marca consistente. Están facultados para hacer las cosas por sí mismos. Están empoderados para ahorrar dinero porque ya no tienen que externalizar los materiales de marketing.”
Desafíos
- Keller Williams necesitaba una plataforma de gestión de contenido eficaz con capacidad de edición de gráficos que pudiera integrarse con otras herramientas que estaban creando.
- Su estructura de lanzamiento al mercado de varios niveles significaba que los franquiciadores y sus contratistas requerían una marca estandarizada y plantillas estandarizadas que el equipo de marketing de su sede central pudiera actualizar continuamente.
- La empresa también necesitaba una plataforma que permitiera implementaciones ágiles y una rápida adopción por parte de los usuarios con el objetivo de proporcionar un retorno de la inversión (ROI) en los primeros tres meses.
Soluciones entregadas
- La plataforma White Label de Desygner se incorporó a la perfección con la apariencia de los sistemas actuales de Keller Williams.
- La capacitación se brindó únicamente a los administradores; otros usuarios saltaron directamente a la interfaz del editor sin necesidad de aprender nuevas habilidades.
- Power PDF Editor and Uploader se ocupó de 500 plantillas de diseño existentes que se pusieron a disposición de todos los usuarios en las primeras dos semanas. La tasa de adopción fue del 90 % en todos los agentes. Nuestra solución sigue proporcionando un gran valor al equipo de marketing, que ya ha creado más de 3000 plantillas.
- El Servicio de Listado Múltiple (MLS) de Keller Williams estuvo operativo y se integró con Desygner en las primeras dos semanas. Esto permite a los agentes crear paquetes de medios completos para sus clientes en el acto, lo que les permite tener más tiempo para mejorar sus relaciones.
Acelerando la salida al mercado
En las primeras dos semanas, Keller Williams agregó 500 plantillas con el apoyo del equipo de Desygner y los administradores de cuentas recibieron capacitación. En este punto, la solución se implementó en 20 000 usuarios. En las siguientes tres semanas, la adopción de usuarios creció rápidamente más allá de los 80 000 usuarios. Su equipo de marketing ahora agrega sus propias plantillas semanalmente, apoyando a sus agentes diariamente y ayudando a los clientes a vender sus propiedades más rápido.
Integración fácil
Dada la visión estratégica y las necesidades técnicas de Keller Williams, la integración de Desygner con sus sistemas internos fue clave. Una vez establecidos los requisitos, Desygner proporcionó al cliente la capacidad de integración en un tiempo récord; solo un dia. Basada en soluciones de marca blanca y de inicio de sesión único, Desygner es la aplicación más utilizada entre sus agentes inmobiliarios.
Mantenerse al día con el crecimiento mundial
Más de 80 000 agentes en los EE. UU. ya están usando Desygner para producir sus listados. A medida que la cantidad de diseños creados se acerca al millón, la empresa actualmente está implementando la solución en otros mercados, incluido Japón.